HQY 一个和谐有爱的空间

https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows-server/administration/windows-commands/windows-commands

win10 1709版本以后 引入的包管理器，如果不可用 需要 更新一下 应用安装程序。

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01605756.pdf  

HP Web Jetadmin 参考手册 版权声明 © 2004 版权所有 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 未经事先书面许可，严禁进行任何形式的复制、改编或翻译，除非版权法另有规定。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。 HP 产品和服务的所有保修事项已在产品和服务所附带的保修声明中列出。此处内容不代表任何额外保 修。HP 公司对此处任何技术性或编辑性的错误或遗漏概不负责。 第 1 版，2004 年 10 月 本文档支持 HP Web Jetadmin 7.8。 软件版权声明： 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. 部分版权 1995-1998 Jean-loup Gailly 和 Mark Adler。 本产品包含由 OpenSSL Project 开发用于 OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org) 的软件。版权所 有 © 1998-2001 The OpenSSL Project。保留所有权利。 部分版权 © The Apache Software Foundation。保留所有权利。 部分版权 © 1989, 1991, 1992 by Carnegie Mellon University。 引用产品 – 1996、1998-2000 版权所有 1996、1998-2000 The Regents of the University of California。 部分版权 © 2001, Networks Associates Technology, Inc.。保留所有权利。 部分版权 © 2001, Cambridge Broadband Ltd.。保留所有权利。 部分版权 © 1991, 1999 Free Software Foundation, Inc. 本产品包括由 Apache Group 开发用于 Apache HTTP 服务器项目 (http://www.apache.org) 的软件。版 权所有 © 1999-2002 Tim Costello 商标声明 Adobe®、Acrobat® 和 Adobe Photoshop® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 Corel® 是 Corel Corporation 或 Corel Corporation Limited 的注册商标。 Java™ 是 Sun Microsystems, Inc. 在美国的商标。 Microsoft®、Windows® 和 Windows NT® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。 UNIX® 是 The Open Group 的注册商标。 文档资料惯例 本文档使用以下惯例。 粗体 粗体用于标识 HP Web Jetadmin 软件中的选项、按钮和页面名称。 斜体 斜体用于强调。 等宽字体 等宽字体用于标识用户键入的命令。 蓝色、下划线文本 蓝色、下划线文本用于标识超文本链接。这些链接的格式可能根据浏览器的设置不 同而有所不同。 页面引用 HP Web Jetadmin 的文档包含对软件内页面的引用。这些参考告诉您如何利用扩 展树在导航区域浏览页面。例如，要浏览设备管理 > 设备列表 > 所有设备页，请 选择导航下拉列表中的设备管理，展开设备列表文件夹，然后选择所有设备。 注意、小心和警告 注意 “注意”包含重要信息。 小心 “小心”信息出现在各步骤之前；如果不遵守这些步骤，便可能导致数据丢失或设 备损坏。 警告！ “警告”信息提醒用户采取具体的步骤或措施；如果不严格遵守，便可能造成人身 伤害、数据丢失、或设备毁坏。 目录 HP Web Jetadmin 参考手册 ..............................................................1 版权声明 .............................................................................................2 商标声明 .............................................................................................3 文档资料惯例 ......................................................................................4 第 1 节 HP Web Jetadmin 简介 1 HP Web Jetadmin 简介 ................................................................19 概述 ...................................................................................................20 使用简便 ......................................................................................20 增强的打印作业管理功能 .............................................................21 省时功能 ......................................................................................21 HP Web Jetadmin 与网络的集成 ......................................................21 支持的协议 ..................................................................................22 支持的平台 ..................................................................................22 支持的网络打印机 ........................................................................22 支持的网络外设管理 ....................................................................22 支持的浏览器 ...............................................................................22 安全措施 ...........................................................................................22 对网络管理员的优越性 ......................................................................24 对帮助台人员的优越性 ......................................................................26 对其他网络用户的优越性 ..................................................................26 2 文档资料 ........................................................................................27 概述 ...................................................................................................28 可浏览的帮助 ....................................................................................28 上下文帮助 ........................................................................................28 可打印的手册 ....................................................................................29 3 管理员首次使用的入门指南 ...........................................................31 4 规划和实现 HP Web Jetadmin .....................................................35 第 1 阶段：确定要达到的目标 ...........................................................36 ZHCN 5 非基于系统的任务和基于系统的任务 ...........................................36 确定您的实现目标 ........................................................................36 安装网络打印机 ......................................................................38 帮助台和故障排除 ..................................................................38 企业网管理 .............................................................................38 第 2 阶段：决定如何实现目标 ...........................................................39 步骤 1：确定业务目标 .................................................................39 步骤 2：组织执行项目的队伍 ......................................................39 步骤 3：收集网络信息 .................................................................39 步骤 4：设计创建打印队列的策略 ...............................................39 步骤 5：选择协议 ........................................................................40 手动指定 IP 地址 ....................................................................40 自动指定 IP 地址 ....................................................................41 步骤 6：选择操作系统 .................................................................42 步骤 7：选择硬件平台 .................................................................42 步骤 8：选择浏览器 .....................................................................43 步骤 9：决定查找策略 .................................................................43 步骤 10：决定要安装的份数 ........................................................43 安装一份 HP Web Jetadmin ..................................................43 安装一份 HP Web Jetadmin ..................................................44 步骤 11：决定安全策略 ...............................................................44 步骤 12：确定备份策略 ...............................................................45 步骤 13：决定打印机驱动程序管理策略 ......................................46 步骤 14：决定是否实施设备组 ....................................................46 步骤 15：决定是否实施位置图 ....................................................47 第 3 阶段：安装 HP Web Jetadmin ..................................................47 第 4 阶段：自定义 HP Web Jetadmin ..............................................48 第 5 阶段：操作 HP Web Jetadmin ..................................................49 HP 产品信息和支持 ...........................................................................49 第 2 节 HP Web Jetadmin 软件 5 安装 HP Web Jetadmin ................................................................53 概述 ...................................................................................................54 HP Web Jetadmin 的前端和后端 ......................................................54 Web 服务器配置 ...............................................................................55 安装要求 ...........................................................................................57 6 ZHCN 操作系统和硬件 ...........................................................................57 Novell NetWare 打印队列支持 ....................................................57 支持的 Web 浏览器 .....................................................................57 屏幕分辨率和调色板 ....................................................................57 下载 HP Web Jetadmin ...............................................................57 Windows 安装 ...................................................................................58 Linux 安装 .........................................................................................58 从 HP Web Jetadmin 的先前版本升级 ........................................59 使用安装程序 ...............................................................................59 使用安装程序的替代方法 .............................................................59 校验配置 ......................................................................................60 停止和启动 HP Web Jetadmin ..........................................................60 Windows ......................................................................................60 Linux ............................................................................................60 查看 HP Web Jetadmin .....................................................................61 安装向导 ...........................................................................................61 6 用户界面 ........................................................................................63 概述 ...................................................................................................64 页面布局 ...........................................................................................64 导航区域 ......................................................................................64 概览区域 ......................................................................................65 快速设备查找 .........................................................................65 后台任务 .................................................................................65 受监视的设备 .........................................................................65 内容区域 ......................................................................................66 设备列表 .................................................................................66 内容标题栏 .............................................................................66 内容工具栏 .............................................................................66 上下文帮助区域 ...........................................................................67 在 HP Web Jetadmin 中进行更改 .....................................................67 7 自定义 HP Web Jetadmin .............................................................69 概述 ...................................................................................................70 语言支持 ...........................................................................................70 添加语言支持 ...............................................................................72 ZHCN 7 在浏览器中指定语言首选项 .........................................................72 可配置的视图 ....................................................................................72 配置文件 ...........................................................................................73 临时和永久设备组 .............................................................................73 直接链接到支持页面 .........................................................................73 8 更新 HP Web Jetadmin 软件 ........................................................75 智能更新 ...........................................................................................76 安装软件组件 ....................................................................................76 删除软件组件 ....................................................................................76 添加和删除语言 .................................................................................77 启用主动更新通知 .............................................................................77 上载软件包 ........................................................................................78 第 3 节 一般设置 9 配置一般设置 .................................................................................81 概述 ...................................................................................................82 支持设置 ...........................................................................................82 管理员信息 ..................................................................................82 本地支持 URL ..............................................................................82 HTTP (Web) 设置 .............................................................................83 HTTP 端口 ...................................................................................83 HTTP 代理 ...................................................................................83 “允许”列表 ...............................................................................84 SMTP（邮件）主机 ..........................................................................84 10 配置“配置文件” ........................................................................85 概述 ...................................................................................................86 配置文件密码 ....................................................................................86 配置文件权限 ....................................................................................87 自定义 HP Web Jetadmin 的外观 .....................................................87 集成上下文帮助 ...........................................................................87 受监视的设备、严重设备和注意设备警报 ...................................87 自定义 HP Web Jetadmin 的功能 .....................................................88 默认设备列表视图 ........................................................................88 默认主页 ......................................................................................88 8 ZHCN 默认的设备组视图 ........................................................................88 第 4 节 工具 11 配置网络属性 ...............................................................................91 概述 ...................................................................................................92 一般网络设置 ....................................................................................92 SNMP 设置 .......................................................................................92 BOOTP 设置 .....................................................................................93 TFTP 设置 .........................................................................................93 Java 轮询率 ......................................................................................93 12 警报概述 ......................................................................................95 概述 ...................................................................................................96 警报设置 ...........................................................................................96 通知设置 ...........................................................................................96 电子邮件设置 ...............................................................................97 陷阱服务器端口号码 .........................................................................97 轮询延迟 ...........................................................................................97 重复的警报 ........................................................................................97 记录文件 ...........................................................................................98 第 5 节 查找 13 查找方法概述 .............................................................................101 概述 .................................................................................................102 查找第三方设备 ...............................................................................103 查找方法 .........................................................................................104 查找通信量 ......................................................................................105 规划查找策略 ..................................................................................105 14 配置查找方法 .............................................................................109 概述 .................................................................................................110 本地广播 — IP 和 IPX 广播查找 .....................................................111 ZHCN 9 使用 IP 和 IPX 广播查找的建议 .................................................112 本地广播 — IPX 服务查询查找 .......................................................113 使用 IPX 服务查询查找的建议 ...................................................114 多点广播/SLP 查找 .........................................................................114 使用多点广播/SLP 查找的建议 ..................................................116 ARP 表查找 .....................................................................................117 使用 ARP 表查找的建议 ............................................................118 指定的地址查找 ...............................................................................119 创建主机文件 .............................................................................120 使用指定的地址查找的建议 .......................................................120 导入 HP Jetadmin 查找文件 ......................................................120 从 HP Jetadmin 数据库迁移 ......................................................121 IP 范围查找 .....................................................................................122 使用 IP 范围查找的建议 .............................................................123 远程查找代理 (RDA) 查找 ...............................................................124 使用 RDA 查找的建议 ................................................................125 NetWare 绑定库查找 .......................................................................126 使用 NetWare 绑定库查找的建议 ..............................................127 NetWare 文件服务器登录查找 ........................................................128 使用 NetWare 文件服务器登录查找的建议 ................................129 侦听新设备查找 ...............................................................................129 使用侦听新设备查找的建议 .......................................................130 其它的 HP Web Jetadmin 安装查找 ...............................................131 建议使用 SNMP IP 广播查找其它的 HP Web Jetadmin 安装 ...132 建议使用 IP 范围查找其它的 HP Web Jetadmin 安装 ...............133 15 管理查找 ....................................................................................135 高级查找选项 ..................................................................................136 网络通信超时 .............................................................................136 团体名称 ....................................................................................136 积极的高速缓存级别 ..................................................................136 启动背景查找 ..................................................................................137 安排查找时间 ..................................................................................137 10 ZHCN 第 6 节 打印队列 16 管理打印队列 .............................................................................141 概述 .................................................................................................142 规划打印环境 ..................................................................................142 直接打印 ....................................................................................143 共享打印 ....................................................................................143 单个打印队列 .......................................................................144 多个打印队列 .......................................................................145 创建打印队列 ..................................................................................146 选择打印机和主机 ......................................................................146 安装管理打印队列的软件 ...........................................................146 指定创建打印作业的软件 ...........................................................146 Windows 打印机驱动程序 ....................................................147 Linux 打印过滤器 .................................................................147 指定打印队列名、共享名和端口名 ............................................147 校验打印队列 .............................................................................147 删除打印队列 ..................................................................................148 安装软件 .........................................................................................148 删除软件 .........................................................................................148 17 管理 Novell 打印队列 ................................................................149 概述 .................................................................................................150 绑定库和 NetWare 目录服务连接 ...................................................150 Novell 配置要求 ..............................................................................150 NDS 上下文 ....................................................................................152 NDS 树名 ........................................................................................152 NetWare 打印服务器和打印机对象 .................................................152 第 7 节 安全概述 18 网络安全 ....................................................................................157 概述 .................................................................................................158 HTTP 端口 ......................................................................................158 “允许”列表 ..................................................................................158 SSL/TLS .........................................................................................159 ZHCN 11 19 配置文件安全 .............................................................................161 概述 .................................................................................................162 验证方法 .........................................................................................162 配置文件设置 ..................................................................................162 20 设备安全措施 .............................................................................165 概述 .................................................................................................166 设备密码 .........................................................................................166 设置团体名称 ..................................................................................166 SNMP .............................................................................................167 不使用的协议 ..................................................................................167 管理员密码 ......................................................................................168 打印机控制面板 ...............................................................................168 设备嵌入式 Web 服务器 ..................................................................168 HP Jetdirect 嵌入式 Web 服务器 ....................................................169 设备的存储管理 ...............................................................................170 文件系统外部访问 ......................................................................170 安全文件擦除模式 ......................................................................170 安全存储擦除 .............................................................................171 第 8 节 设备 21 设备简介 ....................................................................................175 概述 .................................................................................................176 对旧型号产品的支持 ..................................................................176 TCP/IP 和 IPX/SPX 协议支持 ....................................................176 对第三方厂商产品的支持 ...........................................................176 Java 小应用程序和 JavaScript ........................................................177 嵌入式和集成式 Web 服务器 ..........................................................178 使用嵌入式 Web 服务器 ............................................................178 使用集成式 Web 服务器管理工具 ..............................................179 设备警报 .........................................................................................180 嵌入式 Web 服务器页面 ..................................................................181 12 ZHCN 22 搜索设备 ....................................................................................183 概述 .................................................................................................184 快速搜索 .........................................................................................184 设备列表搜索 ..................................................................................184 23 管理设备列表 .............................................................................187 概述 .................................................................................................188 设备列表视图 ..................................................................................188 自定义视图 ......................................................................................189 过滤列表 .........................................................................................189 排序列表 .........................................................................................190 导出设备列表 ..................................................................................190 打印设备列表 ..................................................................................190 24 管理设备和设备高速缓存 ...........................................................191 概述 .................................................................................................192 状态页 .............................................................................................192 配置页 .............................................................................................193 诊断信息 .........................................................................................194 打印机固件更新 ...............................................................................195 管理设备高速缓存 ...........................................................................196 清除设备高速缓存 ......................................................................196 老化设备高速缓存条目 ..............................................................196 确认设备 ....................................................................................196 Device Application Manager ...........................................................197 访问 Device Application Manager页 ..........................................197 查看活动记录 .............................................................................197 按设备查看设备应用程序 ...........................................................199 安装设备应用程序 ......................................................................199 查看安装结果 .............................................................................200 删除设备应用程序 ......................................................................200 查看删除设备应用程序的结果 ...................................................201 配置嵌入式 Web 服务器 ..................................................................201 查看记录 .........................................................................................202 25 配置多台设备 .............................................................................203 多设备配置 ......................................................................................204 批设备配置 ......................................................................................205 批设备组配置 ..................................................................................206 ZHCN 13 26 更新 HP Jetdirect 固件 .............................................................207 概述 .................................................................................................208 从网站下载固件 ...............................................................................208 更新固件 .........................................................................................209 第 9 节 设备组 27 管理设备组 .................................................................................213 概述 .................................................................................................214 创建设备组 ......................................................................................214 设备组安全措施 ...............................................................................214 维护设备组 ......................................................................................215 设备组的自动分组 ...........................................................................215 设备组的自动配置 ...........................................................................215 子组 .................................................................................................216 刷新设备组的状态 ...........................................................................216 28 管理位置图 .................................................................................217 概述 .................................................................................................218 创建地图 .........................................................................................218 上载地图 .........................................................................................218 将地图指定给设备组 .......................................................................219 维护地图 .........................................................................................219 查看地图 .........................................................................................219 嵌套式地图 ......................................................................................220 14 ZHCN 第 10 节 附录 A 故障排除 .....................................................................................223 安装 .................................................................................................224 Windows 打印机驱动程序 ...............................................................225 操作系统 .........................................................................................226 Web 浏览器 .....................................................................................226 安全措施 .........................................................................................227 HP Jetdirect 打印服务器安全措施 ...................................................228 SMTP 邮件主机 ..............................................................................228 HTTP 设置 ......................................................................................228 查找方法 .........................................................................................229 一般查找问题 .............................................................................229 本地广播查找 .............................................................................229 多点广播/SLP 查找 ....................................................................231 ARP 表查找 ...............................................................................232 指定的地址查找 .........................................................................232 IP 范围查找 ................................................................................233 远程查找代理 (RDA) 查找 ..........................................................233 NetWare 绑定库查找 .................................................................234 NetWare 文件服务器登录查找 ...................................................234 侦听新设备查找 .........................................................................235 打印队列 .........................................................................................236 NDS 配置 ........................................................................................238 设备 .................................................................................................238 位置图 .............................................................................................241 B 常见问题 .....................................................................................243 词汇 索引 ZHCN 15 16 ZHCN 第 1 节 HP Web Jetadmin 简介 该部分包含以下各章： 第 1 章：HP Web Jetadmin 简介 第 2 章：文档资料 第 3 章：管理员首次使用的入门指南 第 4 章：规划和实现 HP Web Jetadmin ZHCN 17 18 ZHCN 1 HP Web Jetadmin 简介 本章包含以下主题： 概述 HP Web Jetadmin 与网络的集成 安全措施 对网络管理员的优越性 对帮助台人员的优越性 对其他网络用户的优越性 ZHCN 19 概述 每一个网络管理员都希望他或她的网络性能超群。精心管理与网络连接的设备（例 如：HP 打印机、扫描仪、多功能产品和打印服务器设备）对提高性能大有帮助。 HP Web Jetadmin 是您用以管理并优化连网设备的工具。HP Web Jetadmin 的浏 览器界面非常直观，通过它，您可以对各种跨平台的连网设备进行远程管理并可以 从世界上任何地方访问您的本地内联网。 HP Web Jetadmin 提供一个简易、综合的方法，可积极地管理网络外设并优化打 印效率。利用诸如性能和状态等重要打印机信息，您能让网络打印机始终处于稳定 运转的状态，以对用户影响最小的方式来预测并解决问题，从而使自己的服务始终 领先于用户需求。 使用 HP Web Jetadmin 可以执行下列管理任务： • 创建打印队列 • 配置打印机选项 • 同时创建多个打印队列 • 排除打印机故障 • 安排查找的时间，以便在非高峰时间更新设备的高速缓存 • 根据各种标准（如 IP 地址、配色功能或型号名称）来搜索特定的打印机或打 印机组。 • 检查打印机的当前状态 • 检查打印机消耗品（如纸张和油墨量）的状态 • 校验装在打印机纸盘中的介质类型 • 校验打印机的功能 • 按逻辑组来编组打印机 • 用动态位置图创建虚拟的办公室布局 可用多级安全措施来做到所有这一切，以及其它许多事项。HP Web Jetadmin 为 您节省时间，提高用户的工作效率，并降低拥有网络外设的总成本。 使用简便 HP Web Jetadmin 有一个集成式 Web 服务器，这意味着安装是件简便的任务。您 不必安装任何客户机软件。您也可以同时为多台与 HP Jetdirect 连接的打印机配置 打印机选项。 20 1 HP Web Jetadmin 简介 ZHCN 增强的打印作业管理功能 在网络技术尚未发展到当前这样先进的程度时，打印机管理员将他们的大部分精力 都集中在管理用户发送到打印机的作业上。今天，尽管这只占网络打印机管理工作 的很小一部分，却仍然是一项重要的任务。现在的网络打印机必须处理大量的打印 任务，这就要求提供一个有效的解决方案，用于调整不断变化的打印作业优先级和 资源需求。 网络管理员和帮助台人员可以使用 HP Web Jetadmin 来确保各项作业顺利通过网 络打印机，并且实施对用户的工作影响最小的更改。举例来说，他们可以使用 HP Web Jetadmin 执行下列任务： • 检查打印作业状态 • 校验关于某打印作业的信息，如其属主 • 确保装入了合适的介质 省时功能 HP Web Jetadmin 有许多节省时间的方法。 • 远程状态、诊断和配置信息有助于在用户的工作尚未受到影响时便识别并解决 打印问题。 • 如果打印机出现故障，可配置警报功能会立即将有关通知用电子邮件发送给有 关人员。 • 最先进的查找功能可准确地查找出网络上的设备，并将它们添加到设备高速缓 存，这样，您就不必手动地将每台设备的信息输入设备高速缓存。 • 一般性设备搜索或根据特定标准（如 IP 地址、配色功能或设备型号）的设备 搜索，使得设备的查找和管理很容易进行。 • 设备组和位置图绘制功能让您能将设备组织成有虚拟办公室平面图的工作组， 以便于管理。 • 增强的消耗品状态功能使用 HP 墨粉计量器技术，提供所选用 HP 设备的墨粉 和纸张等消耗品的状态。 注意 HP Web Jetadmin 为所有符合 MIB 标准打印机规格的打印机提供墨粉计量器。 HP Web Jetadmin 与网络的集成 HP Web Jetadmin 支持行业中最为广泛的打印机、外设、服务器平台和浏览器。 HP Web Jetadmin 使用由 Request for Comments (RFC) 1759 定义的“标准打印 机管理信息库 (MIB)”，提供行业中最完备的多厂商的打印机管理解决方案。 ZHCN HP Web Jetadmin 与网络的集成 21 如果您偏向于从现有的网络或系统管理软件包来管理您的打印机，则 HP Web Jetadmin 集成于若干最广泛使用的解决方案，包括 HP Systems Insight Manager 和 HP OpenView Network Node Manager。 支持的协议 HP Web Jetadmin 支持 TCP/IP 和 IPX/SPX 两种协议。 支持的平台 关于 HP Web Jetadmin 支持的操作系统列表，请参见自述文件。 支持的网络打印机 关于 HP Web Jetadmin 用来创建打印队列的操作系统列表，请参见自述文件。 支持的网络外设管理 HP Web Jetadmin 提供完善的打印机管理软件。HP Web Jetadmin 可以管理通过 HP Jetdirect 打印服务器连接的所有 HP 和非 HP 打印机，并且可以管理所有符合 标准打印机 MIB 规格的、第三方的、网络连接的打印机。 注意 HP Web Jetadmin 支持连接嵌入式 HP Jetdirect 的设备。 支持的浏览器 HP Web Jetadmin 支 持 Netscape™ 和 Microsoft® Internet Explorer 。关于 HP Web Jetadmin 支持的版本列表，请参见自述文件。 安全措施 HP Web Jetadmin 提供一些不同级别的安全措施，使您可以自定义并保护网络设 备的管理。下面的图表显示了这些级别的安全措施。 图标 说明 图标 说明 HP Web Jetadmin 主 机 打印服务器设备 22 1 HP Web Jetadmin 简介 ZHCN 图标 说明 图标 说明 打印机 1 HP Web Jetadmin 用户 - 启动访问 HP Web Jetadmin 的进程。 2 SSL/TLS - 使用 HTTPS 对在 HP Web Jetadmin 主机和 Web 浏览器之间 传递的信息进行加密，它可保护所有敏感信息（例如 Windows NT® 密 码）。 3 “允许”列表 限制对 HP Web Jetadmin 的访问，只允许具有特定 IP 地 址的机器访问它。 4 登录密码 - 防止未经授权的用户访问 HP Web Jetadmin，并确定经授权的 用户能访问 HP Web Jetadmin 中的哪些功能和特性。您可以为 HP Web Jetadmin 中的配置文件指定密码，还可以使用 Windows NT 域验证功能 将 Windows NT 域用户和组与配置文件关联起来。 5 配置文件 - 控制不同类别的用户所能访问的产品功能。例如，您可以使用 配置文件防止未经授权的用户更改系统设置、启动查找和创建设备组。 6 HP Web Jetadmin 主机 - 允许访问 HP Web Jetadmin 主机。 7 设备组密码 - 防止未经授权的用户对设备组作出改动。 ZHCN 安全措施 23 8 单个设备的密码 - 防止未经授权的用户更改网络设备的设置。 9 SNMPv3 - 保护 HP Web Jetadmin 和网络设备之间的通信安全。 HP Web Jetadmin 使用 SNMPv3 来防止未授权的用户更改网络设备的设 置。 10 设备 - 验证所有安全级别之后，HP Web Jetadmin 用户即可访问设备（例 如打印机）了。 此外，Web 浏览器和内联网各自还具有厂商提供的安全措施，而 HP Web Jetadmin 就是在这些环境下工作的。 对网络管理员的优越性 HP Web Jetadmin 向网络管理员提供了许多优越性。 经济实惠 从 HP 的网站免费下载 HP Web Jetadmin。 如果已经设立企业内联网，HP Web Jetadmin 能无缝地集成到内联网中。如果尚 未设置企业内联网，则没有必要单独购买 Web 服务器软件，因为 HP Web Jetadmin 能作为其自己的 Web 服务器工作。 便捷安装 只需要在网络中央位置均可访问的一台机器上安装一次 HP Web Jetadmin 即可。 不需要配置 Web 服务器。HP Web Jetadmin 会自动设置 Web 服务器。 不需要在客户工作站上安装特殊软件。只需要有支持的 Web 浏览器而已。 外观和运作的一致性 不管工作站在运行哪个操作系统，或者 HP Web Jetadmin 在哪个平台上运行， HP Web Jetadmin 的外观和运作都一样。即使管理的设备在不同的网络操作系统 或平台上运行，HP Web Jetadmin 仍然保持一致。 方便使用 使用 HP Web Jetadmin 可以执行下列任务： • 远程配置和诊断打印机以及创建打印队列，全部从一个软件包进行。 • 一次配置多台设备，消除了一遍又一遍地键入配置选项的必要。 • 为一台或多台设备配置警报通知。 24 1 HP Web Jetadmin 简介 ZHCN • 更新 HP Jetdirect 固件。不再需要为不同环境中的打印机使用单独的下载器， 也不需要在 Web 上手动查找新的固件映象。 • 从允许连接到企业内联网的任何位置访问 HP Web Jetadmin。例如：不管身 在何处，您都能对寻呼机的呼叫立即作出响应。 • 使用搜索功能快速查找设备。根据诸如功能、状态、位置或型号名称等标准来 搜索设备。 • 远程检查设备的状态，诊断问题，并且经常将打印机重新联机或远程重新设置 它们。 • 远程监视设备中的墨粉和油墨量。提前有计划地定购和替换消耗品，从而最大 限度地减少停机时间。 • 创建打印机、扫描仪和其它设备的设备组，以便更加轻松地管理资源。 • 从远程位置管理设备组，给予您和用户更多的灵活性。 • 创建图象式地图，显示设备组及其位置。 • 指定设备组的拥有权，让其他用户没有您的帮助也能改变组内的设备、添加新 设备或删除设备。 对第三方厂商产品的支持 HP Web Jetadmin 支持许多第三方厂商的设备。这些设备必须符合 MIB 标准打印 机规格。 全面诊断 HP Web Jetadmin 提供在所有基于 Web 的设备管理软件包中可用的最全面的诊 断。 增强的功能设置 HP Web Jetadmin 提供增强的功能设置，其中包括： • 预先安排的查找 • 多设备配置 • 自定义的位置图 • 设备组管理 • 多级安全措施 • 支持 HP 设备警报 • 跨平台的固件下载器 • 墨粉和油墨计量器 ZHCN 对网络管理员的优越性 25 对帮助台人员的优越性 使用 HP Web Jetadmin，帮助台人员能向用户提供更好的帮助。无论是从本地或 远程位置，他们都能执行下列任务： • 检查网络设备的状态 • 确定哪些打印机支持特定作业所需要的功能以及哪些打印机能最有效地打印这 些作业 • 通过可配置的 HP 设备警报，接收关于设备问题的电子邮件通知 • 确定打印机需要干预的类型（如添加墨粉或纸） • 查出负责管理设备的人员，并在设备需要干预时让此人知道 • 对 HP Jetdirect 打印服务器和一些打印机进行远程断电通电循环 • 远程地将一些打印机重新联机 即使您的公司向外求助于第三方供应商，HP Web Jetadmin 将提供有效的设备支 持，只要稍加培训即可。您不必成为 Microsoft Certified Support Engineer（微软 的合格支持工程师）或 Certified Novell Engineer（Novell 的合格工程师）就可以 使用 HP Web Jetadmin 的直观式 Web 浏览器界面。 对其他网络用户的优越性 HP Web Jetadmin 还向其他网络用户提供若干优越性。他们可以使用 HP Web Jetadmin 来执行下列任务： • 查看打印机、扫描仪和其它设备的状态、配置及功能。 • 快速查找到需要使用的设备。用户可以根据诸如功能、状态、位置或型号名称 等标准来搜索设备。 • 查看已设置的设备组，并监视这些设备的状态。 允许其他网络用户执行这些简单的任务，将减少他们对网络管理员和帮助台人员的 依赖，使后者能有更多时间从事其它任务。 26 1 HP Web Jetadmin 简介 ZHCN 2 文档资料 本章包含以下主题： 概述 可浏览的帮助 上下文帮助 可打印的手册 ZHCN 27 概述 HP Web Jetadmin 以三种格式提供文档资料：可浏览的帮助、上下文帮助和可打 印的手册。下列各节将一一讨论这些格式。 可浏览的帮助 可浏览的帮助包含有关 HP Web Jetadmin 功能的概念性信息。从 HP Web Jetadmin 内的任何地方直接访问可浏览的帮助。 访问可浏览的帮助 1 在导航区域，展开帮助文件夹。 2 选择 HP Web Jetadmin。 展开 HP Web Jetadmin 文件夹后，您可以访问词汇、索引、自述文件、许可协 议、关于和反馈页面。 上下文帮助 HP Web Jetadmin 中的每个页面在内容工具栏上都有帮助图标。单击帮助图标 时，HP Web Jetadmin 将显示该页面的上下文帮助。根据默认设置，HP Web Jetadmin 在一个单独的浏览器窗口显示上下文帮助。不过，您可以将配置文件配 置为在该页内显示上下文帮助。有关的更多信息，参见集成上下文帮助。 上下文帮助的目的是只提供您所在页面、正在执行的任务或特定选项所需要的信 息。这意味着上下文帮助中的文本比可打印的手册或可浏览的帮助要短得多。如果 您需要有关概念或任务的更多信息，则查看可浏览的帮助或打印的手册。 HP Web Jetadmin 中的某些页面在文本框或选项旁边有一个帮助图标。单击帮助 图标后，HP Web Jetadmin 将显示有关特定文本框或选项的特定信息。 上下文帮助区域的下拉列表中有三个选项：内容、原因和方法。HP Web Jetadmin 在上下文帮助区域显示的信息取决于您选择的这些选项中的哪个选项。 内容选项提供页面、主题、任务或选项的一般信息。原因选项提供关于您应该关心 该页面、主题、任务或选项的原因的一般性说明。它还说明页面上的设置对网络性 能的影响。方法选项提供您在该页面可执行任务的说明。 28 2 文档资料 ZHCN 可打印的手册 可打印的手册是可移植文档格式 (PDF) 文件，您必须从 HP 的网站下载。该手册 包含可浏览的帮助所包含的全部信息。 要查看 PDF 文件，您必须安装 Adobe® Acrobat® Reader 。一旦用 Adobe Acrobat Reader 打开了 PDF 文件，则可以打印整本手册、当前页面或一系列页 面。 ZHCN 可打印的手册 29 30 2 文档资料 ZHCN 3 管理员首次使用的入门指南 本章是帮助您使用 HP Web Jetadmin 的入门指南。实行 HP Web Jetadmin 时， 您可将此章用作检查列表。 注意 尽管 HP Web Jetadmin 提供了许多功能，但您也不必使用所有这些功能。例如， 如果网络规模较小，您就不必创建设备组和位置图或使用多个设备配置功能。 ZHCN 31 安装 HP Web Jetadmin 安装 HP Web Jetadmin 只需要少量工作。有关说明，参见第 5 章：安装 HP Web Jetadmin。 配置查找方法 配置 HP Web Jetadmin 在网络上查找设备的方式。有关说明，参见第 13 章：查 找方法概述。 自定义 HP Web Jetadmin 配置确定 HP Web Jetadmin 的外观和工作方式的选项。有关说明，参见自定义 HP Web Jetadmin 的外观以及自定义 HP Web Jetadmin 的功能。 设置安全选项 HP Web Jetadmin 提供多级安全措施，让您控制哪些人可以访问该产品及其功 能。 • 强制所有访问 HP Web Jetadmin 的浏览器使用 SSL/TLS。还可以指定浏览器 使用的加密级别。有关说明，参见一般设置 > 安全 > SSL/TLS 页面的上下文 帮助。 • 创建“允许”列表，将可以访问 HP Web Jetadmin 的机器限定为具有特定 IP 地址的机器。有关说明，参见 HTTP (Web) 设置。 • 为管理员配置文件分配密码，这样可以防止未授权的用户更改系统设置、启动 查找或创建设备组。有关说明，参见配置文件密码。 • 为不同用户级别创建多个配置文件。通过这些配置文件，您可以控制某一类别 的用户能访问的产品功能。有关说明，参见第 10 章：配置“配置文件”。 • 如果要创建配置文件，可以将 Windows NT 域用户和组与这些配置文件相关 联。通过将配置文件与 Windows NT 域用户相关联，这些用户就无需知道配置 文件的新密码，而可以使用当前 Windows NT 域用户名和密码。通过将 Windows NT 组与配置文件相关联，您可以同时向多个用户授予访问 HP Web Jetadmin 的权限，从而节省了时间。有关说明，参见一般设置 > 配置文件管 理 > 验证页面的上下文帮助。 • 为设备组指定密码，这可以防止未授权的用户更改设备组。有关说明，参见设 备组安全措施。 • 为单个设备指定密码，这可以防止未经授权的用户更改网络设备的设置。有关 说明，参见设备配置页面的上下文帮助。 • 将单个设备配置为使用 SNMPv3，防止未授权的用户更改网络设备的设置。有 关说明，参见支持 SNMPv3 的设备配置页面的上下文帮助。 32 3 管理员首次使用的入门指南 ZHCN 管理证书 创建自行签名的证书、创建证书签名的请求并安装由第三方资格认证授权机构签名 的证书。有关说明，参见一般设置 > 安全 > SSL/TLS 页面上的上下文帮助。 查找设备 搜索网络中的设备，基于特定条件过滤设备列表，并按照特定列排序设备列表。有 关说明，参见第 22 章：搜索设备以及排序列表。 在主机上创建打印队列 在主机上远程创建打印队列。根据您的网络，参见下列各章中的有关说明： • 第 16 章：管理打印队列 • 第 17 章：管理 Novell 打印队列 创建设备组 创建按特定标准（如位置或部门）而组织设备的设备组。有关说明，参见创建设备 组。 将设备添加到设备组 将设备（如打印机和扫描仪）添加到设备组。有关说明，请参见设备管理 > 设备 组 > 组名称页面的上下文帮助。 配置多台设备 一次配置两台或更多台设备，将相同数值分配给所选选项。有关说明，参见多设备 配置。 上载并编辑地图 将预先绘制的位置图分配给设备组，显示设备的位置。有关说明，参见 第 28 章：管理位置图。 选择的设备组默认视图 改变设备组的显示方法。地图视图以图解方式显示组内的设备，而设备视图则以列 表形式显示设备。有关说明，参见默认的设备组视图。 选择默认设备组 指定默认的设备组，以在用户每次在浏览器内启动 HP Web Jetadmin、单击内容 工具栏中的主页图标，或单击浏览器内的刷新或重新加载时，都会显示该默认设备 组。有关说明，参见默认主页。 ZHCN 管理证书 33 定义支持的 URL 定义与 Web 支持页面的链接。在用户需要有关网络设备或 HP Web Jetadmin 的 帮助时，可以链接到 Web 支持页。有关说明，参见支持设置。 34 3 管理员首次使用的入门指南 ZHCN 4 规划和实现 HP Web Jetadmin 本章包含以下主题： 第 1 阶段：确定要达到的目标 第 2 阶段：决定如何实现目标 第 3 阶段：安装 HP Web Jetadmin 第 4 阶段：自定义 HP Web Jetadmin 第 5 阶段：操作 HP Web Jetadmin HP 产品信息和支持 ZHCN 35 第 1 阶段：确定要达到的目标 非基于系统的任务和基于系统的任务 要成功地实现，您需要执行两类任务。 • 非基于系统的任务是业务和管理方面的决定；这些决定叙述为什么您应该实现 HP Web Jetadmin 以及将如何确定对您单位最有用的系统组件和功能。非基 于系统的任务包括您将使用 HP Web Jetadmin 管理的打印机台数、负责打印 机资源监视及维护的网络管理员人数和用户人数、有必要实施 HP Web Jetadmin 的业务需要等。 • 基于系统的任务会产生各种有形的结果，这些是使用计算机和联网技术的直接 结果，包括 HP Web Jetadmin 本身以及将要安装和使用 HP Web Jetadmin 的 服务器和工作站。基于系统的任务，如定义包括特定用户将管理的打印机的设 备组，以及监控消耗品的使用以确定每月应备有的库存量。 在确定了需要完成的非基于系统的任务之后，便可以确定帮助您实现目标的基于系 统的任务。 确定您的实现目标 您可能有使用 HP Web Jetadmin 来增强网络打印机管理的各种独特情形。 HP Web Jetadmin 为每种情形提供特定的好处。 下表根据各种实现目标对 HP Web Jetadmin 的功能进行分类。它也说明谁可以使 用这些功能。如果知道谁将使用 HP Web Jetadmin，就可以根据用户在组织中的 作用来选择实施目标。 查看表中的功能和使用人员，以确定适合您环境的实现目标。在您查阅该表时，请 注意可能有用的任何功能。选择一项实现目标并不防碍您使用列于另一目标下的功 能。HP Web Jetadmin 的每个安装中都包括所有功能。 36 4 规划和实现 HP Web Jetadmin ZHCN 实现目标 功能 使用 HP Web Jetadmin 的人员 安装网络打印机 • 在各种各样的平台上创建打 印队列 • 配置多台设备 • 从任何工作站远程更新 HP Jetdirect 打印服务器固件 （集成式固件下载器） • 查找设备而不用手动输入信 息 • 实施防止对设备或 HP Web Jetadmin 软件作未授权更改 的多级安全措施 打印机专业人员 帮助台和故障排 除 • 查找设备并建立设备高速缓 存，而不用手动输入信息 • 显示位置图，表明设备的位 置 • 搜索有特定功能的打印机 • 根据位置、具体功能或其它 标准对设备分组 • 查看打印机的状态 • 执行远程诊断 • 查看和配置 HP 设备警报 • 远程地将打印机返回联机状 态 • 远程地关闭并再开启打印机 • 支持非打印机设备，例如 HP 网络扫描仪、多功能产品 以及服务器设备 • 为用户配置支持链接，以易 于访问帮助台或支持人员 帮助台人员 ZHCN 第 1 阶段：确定要达到的目标 37 实现目标 功能 使用 HP Web Jetadmin 的人员 企业网管理 • 与软件包集成，例如 HP Systems Insight Manager 和 HP OpenView • 配置 HP 设备警报 • 启用和停用 HP Jetdirect 打 印服务器上的协议 • 关闭 HP Jetdirect 打印服务 器上的“服务广告协议 (SAP)” • 支持与网络连接的 HP 设 备，如 HP 扫描仪和打印机 企业和 IT 经理 经常把一个单位的业务决定用作确定最合适的 HP Web Jetadmin 实施目标的基 础。下面是为何要实现 HP Web Jetadmin 以取得某些基于系统的功能的例子。 安装网络打印机 • 在安装期间，网络管理员想要找出打印机所具备的功能，并指定相应的打印机 驱动程序或型号脚本。 • 拥有很多打印机的公司想要通过同时配置多台打印机来节省时间。 • 安装打印机的个人想要为共享的网络打印机建立打印队列。 帮助台和故障排除 • 用户想要知道他们的打印作业不打印的原因。 • 拥有多幢建筑物的公司只有一个帮助台在主建筑物中。为了减少因小问题而要 到其它建筑物往返一趟，帮助台管理员想要知道放置打印机的地方。 企业网管理 • 网络管理员想要提供跨平台支持的工具。 • 新的 HP Jetdirect 打印服务器已经到达，网络管理员想要迅速统一地更新固 件。 • 网络管理员想要远程管理打印机，这意味着不需要特定的打印机控制台。 38 4 规划和实现 HP Web Jetadmin ZHCN 第 2 阶段：决定如何实现目标 既然您已确定要通过 HP Web Jetadmin 来完成的任务，就可以决定如何使用 HP Web Jetadmin 的功能来帮助您实现自己的目标。要作必要的决定，您必须收 集网络内有关设备管理问题的信息，然后决定如何最好地处理它们。 步骤 1：确定业务目标 说明您为何要实现HP Web Jetadmin 的理由。您可能要使用在第 1 阶段中确定的 非基于系统的各种任务来系统地阐述您的业务目标。 步骤 2：组织执行项目的队伍 决定应加入实现 HP Web Jetadmin 项目队伍的人员。您可能要包括网络管理员、 信息技术管理经理和网络打印专业人员。 注意 在执行期间，您大概将在各个点给项目队伍添加更多的专业人员。 步骤 3：收集网络信息 收集下列网络信息： • 网络拓扑结构（基础设施、路由器、远程地点以及在远程地点执行的管理） • 操作系统 • 协议 • 打印机 • 打印服务器品牌（如 HP Jetdirect） • 服务（DHCP、NDS、BOOTP、DNS、WINS 及其它） • 实际站点布局（用于地图） • 需要访问和不应访问 HP Web Jetadmin 的人员 • HP Web Jetadmin 和 OS 安全 步骤 4：设计创建打印队列的策略 在许多网络环境中，您必须先回答若干问题才能创建打印队列。网络管理员很象是 该任务的项目经理。您也应该咨询单位内负责管理打印机的人员。 ZHCN 第 2 阶段：决定如何实现目标 39 下列问题应能帮助您设计创建打印队列的策略： • 用户需要打印什么？他们运行哪些操作系统？ • 您有哪些打印需要，打印请求源自何方（例如，客户机/服务器或对等）？ • 您要 HP Web Jetadmin 支持现有的打印基础设施（例如，Novell、标准端口 监视器或 lpr），或者要改成一个新的吗？ • 您要使打印服务是集中式还是分布式？ • 在单台机器上能够驻留多少打印队列？该数字随打印机类型而异，并与打印队 列是集中式还是分布式有关。 注意 因为驻留打印队列的计算机不必是运行 HP Web Jetadmin 的同一台机器，所以关 于在何处创建打印队列的决定未必影响在何处安装 HP Web Jetadmin 的决定。 • 您要支持什么类型的打印作业（例如，大型机或工作站）？ • 您要打印队列驻留在哪一个操作系统上？这包括的问题有：您在其上创建打印 队列的平台，打印队列是否为集中式或分布式等。 有关创建打印队列的更多信息，参见第 16 章：管理打印队列。 步骤 5：选择协议 HP Web Jetadmin 允许使用 TCP/IP 或 IPX/SPX 协议来管理打印机。例如，您可 以使用 IPX/SPX 来管理 Novell 环境和其它基于 IPX/SPX 网络中的打印机，并且 不必一定要为这些打印机配置 IP 地址。但是，如果您需要在 Windows® 环境下创 建打印队列，则每台打印机都必须具有一个现成的 IP 地址，或者您必须在创建打 印队列时指定一个 IP 地址。 注意 如果您计划在 Novell NetWare 环境中实现 HP Web Jetadmin，参见第 17 章：管 理 Novell 打印队列，以获取有关在该环境中创建打印队列的具体信息。 如果您打算使用 TCP/IP 来管理打印机，则必须确定用于指定 IP 地址的方法。您 可以手动地或自动地指定 IP 地址。 手动指定 IP 地址 使用 HP Web Jetadmin 分别指定 HP Jetdirect 打印服务器的 IP 地址，或通过多 设备配置功能来指定，即使 TCP/IP 是 HP Web Jetadmin 机器上的唯一协议。在 您指定有效的 IP 地址之前，HP Web Jetadmin 使用硬件地址与 HP Jetdirect 打印 服务器进行通信。您只能为在安装有 HP Web Jetadmin 的同一子网上的设备手动 指定 IP 地址。如果您为某 HP Jetdirect 打印服务器配置了一个静态 IP 地址，该 HP Jetdirect 打印服务器会继续使用该 IP 地址。即使该服务器关闭，但在打开它 之后仍然如此。 40 4 规划和实现 HP Web Jetadmin ZHCN 自动指定 IP 地址 使用“引导协议”(BOOTP) 或“动态主机配置协议”(DHCP) 来指定 IP 地址。每当 HP Jetdirect 打印服务器用工厂的默认设置开启时，它们都传送 BOOTP 和 DH