目前查到的信息有两种情况

一是由于其他激活过的版本残留了激活信息，有效的方法是

1. 下载微软官方的SetupProd_OffScrub.exe，在微软网站搜索“从PC卸载Office”，不过这个软件是个下载器，可能因为网络等问题导致无法把卸载工具下载到

2. 下载已经无法在微软官方下载到的旧版卸载工具o15-ctrremove.diagcab，把所有的Office程序都卸载了，然后重新装你要的版本并激活

还有一种情况是同一个版本用两种途径激活了，然后其中一种激活方式过期了，这时候需要

找到命令提示符.exe（CMD）右键管理员身份运行（如果无法这样启动，说明Administrator有密码，需要直接运行CMD，输入

runas /noprofile /user:Administrator cmd

然后输入admin账户的密码），接着输入（64位系统下）

cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16

将文件夹转移到Office激活信息记录所在，然后输入命令

cscript OSPP.VBS /dstatus

会得到当前的所有激活信息，不同的激活可以通过显示出来的激活途径区或激活码（key）后5位字符来区别（“Last 5 characters of installed product key”），最后输入

cscript ospp.vbs /unpkey:

并在冒号后填写失效的或非当前使用的key那后5位（冒号后不需要空格），回车就完成了