腾讯企业邮箱向 Gmail（谷歌邮箱）发送邮件被退回（550 5.7.26）问题的解决方案-HQY 一个和谐有爱的空间

06

2023
04
12:12:42

腾讯企业邮箱向 Gmail（谷歌邮箱）发送邮件被退回（550 5.7.26）问题的解决方案

近期有小伙伴反应使用腾讯企业邮箱向 Gmail 发送邮件遇到被退回的情况，退信提示中包含：550 5.7.26，协助排查了几个case，发现原因基本都是没有添加SPF记录导致的，下面给大家分享一下排查解决方案：

前提条件

本教程仅适用于使用腾讯云企业邮箱且域名托管在腾讯云 DNSPod 的用户，若您域名托管在其他服务商，此教程仅可做部分参考：

操作步骤

控制台" style="box-sizing: border-box; position: relative; margin: 20px 0px 14px; color: var(--text-highlight-color); font-family: HarmonyOSSans-Regular; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">登录腾讯云 DNSPod 控制台

1、登录 DNSPod 解析控制台，如下图所示：

2、点击对应的域名进入记录详情页面，如下图所示：

添加记录

添加SPF记录

说明：
1、发件人策略框架 SPF(Sender Policy Framework)：可用于指定发送邮件的服务器，是一种广泛部署且非常高效的垃圾邮件解决方案。
2、SPF记录对于新手来讲整体较为复杂，不建议大家自行编写添加，请使用企业邮箱提供的模板添加。
记录内容：
主机记录：@
记录类型：选择TXT和SPF均可，建议选择TXT（SPF记录是TXT记录的一种特殊形式）
记录值（文本内容）：v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
其他：未涉及到的保持默认即可

1、点击”添加记录”，按上述”记录内容”进行填写，如下图所示：
界面一：

界面二：

2、填写完成后点击确认保存即可

添加DMARC记录（可选）

说明：
1、DMARC（Domain-based Message Authentication, Authorization & Reporting）：是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，邮件收发双方建立了邮件反馈机制，便于邮件发送方和邮件接收方共同对域名的管理进行完善和监督
记录内容：
主机记录：_dmarc
记录类型：TXT
记录值（文本内容）：v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com
说明：mailauth-reports@qq.com请替换成专用于接收您网域DMARC活动报告的邮箱地址，或者专门处理DMARC报告的第三方服务，若您不需要接收报告，请删除”rua=mailto:mailauth-reports@qq.com“字段
其他：未涉及到的保持默认即可

1、点击”添加记录”，按上述”记录内容”进行填写，如下图所示：
界面一：

界面二：

2、填写完成后点击确认保存即可