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【问题描述】

 传阅和消息节点抄送的消息在哪里查看?

【概述】

审批流/工作流添加了消息通知,或者审批节点设置了允许传阅,用户收到的传阅或流程消息可在信息中心、弹框提醒、首页流程消息或卡片、消息通知列表查看。

消息通知配置可参考:审批流/工作流的抄送该如何实现?

【解决方案】

方案1、收到的消息通知和传阅信息,可在【流程中心】-【信息中心】-【信息中心】,消息-流程消息中查看。

方案2、信息中心设置中勾选弹框提醒参数,当前用户收到的流程消息通知,可在右下角显示弹框提醒。2022.05月补丁支持管理员可以统一配置信息中心参数,详细参考:管理员可以统一配置信息中心参数

弹框提醒默认5分钟更新一次,登陆系统时会立即更新。修改更新时间路径在服务器目录:\Kingdee\K3Cloud\WebSite下的web.config中的这个键值统一控制。不建议修改太小,会影响系统性能。

   <!--网站超时设置(秒)-心跳间隔,默认300秒-->
    <add key="AppHearbeat" value="300" />

方案3、若是旧版首页,右上角的 个性化 - 个性主页 - 默认模式,勾选信息中心设置参数,可在首页显示流程消息。

若是卡片首页,右侧点编辑可添加“流程消息”卡片保存个人方案。也可administrator登陆,新建主页方案后分配给其他用户使用。

方案4、administrator登陆系统,【基础管理】-【消息平台】-【消息设置】,通用设置的“信息中心设置”,勾选了接收“流程消息”,则用户在系统右上角的“消息”中可接收到此消息。

消息平台接收信息中心消息说明可参考:消息平台接入了更多类型消息

【备注】

全文图片是在8.1.0.20221110版本上操作所附的截图。