20
2024
02
11:00:14

中控zkteco万傲瑞达平台怎么升级?

中控zkteco万傲瑞达平台覆盖升级的方法

覆盖安装前注意事项:

1、覆盖升级只能针对百傲瑞达V5000 3.0.0以及以上的版本。

百傲瑞达V5000 3.0.0以下的版本不可以进行覆盖升级,只能低版本往高版本升级。

2、为了防止在覆盖安装过程中发生意外,导致覆盖安装失败需要将以下文件备份:

①备份原软件数据库和原软件安装包;

②备份软件授权;

③备份可见光人脸照片(照片存储在软件安装目录下upload文件夹内)。

一、对原软件数据进行备份

1、首先备份软件数据:找到最近的数据库备份文件文件复制,保存。

备份原软件安装包:找到原软件的安装包复制,保存。

2、备份软件许可文件:打开软件,点击登陆界面下的关于,点击导出现有许可之后输入超级管理员账号密码。保存文件到相应位置。

3、备份人脸对比照片和用户照片:打开软件根目录之后在软件根目录下搜索upload 文件夹,复制保存。

二、下载最新万傲瑞达软件

在https://www.zkteco.com/官网服务支持–下载中心–安装包下载最新万傲瑞达软件安装包,解压到桌面;

三、百傲瑞达V5000升级至万傲瑞达软件步骤

1、停止原软件百傲瑞达V5000的看门狗服务(BioPlatform Online Protect Service)、Tomcat服务(BioPlatform Core Service)。

中控zkteco万傲瑞达平台怎么升级?

2、以上服务停止后,回到电脑桌面,打开解压后的安装包文件夹,选择里面的文件,右键鼠标,以管理员方式运行,安装程序将自动检测既往版本软件安装状态及版本信息(V5000 3.0.0以下版本不会出现覆盖安装提醒),显示以下弹框:

中控zkteco万傲瑞达平台怎么升级?

3、选择“覆盖安装”确定,在安装过程根据页面提示操作即可。

该过程需注意:

①在数据库类型选择页面,请保持与原V5000软件使用数据库一致,否则数据无法保留。

中控zkteco万傲瑞达平台怎么升级?

②在安装模块选择部分需注意:

a.“视频-VMS”模块与“视频”模块互斥、“消费”模块与“在线消费”模块互斥。

b.该页面默认显示万傲瑞达V5000已安装模块,无法做到模块替换安装(尤其是视频与消费部分业务需注意该问题)。

中控zkteco万傲瑞达平台怎么升级?

4、安装过程执行完毕后等待服务重启即可正常打开软件。

(最好将电脑重启,再等待10分钟左右,即可正常打开软件)




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